Rezeptbestellung

Wir möchten unsere Erreichbarkeit am Telefon verbessern und dabei um Ihre Unterstützung bitten:

Sie haben die Möglichkeit Rezeptbestellungen und Überweisungen telefonisch auf einen Anrufbeantworter zu bestellen. Diese können Sie dann am Folgearbeitstag ab 10 Uhr in der jeweiligen Praxis abholen (Bitte freitags auf die geöffnete Praxis achten). 

Voraussetzung ist natürlich, dass die Krankenversicherungskarte in dem Quartal schon einmal vorlag.

 

Und so funktioniert es:

  • Legen Sie die Medikamente zurecht, die Sie bestellen wollen
  • Wählen Sie die normale Telefonnummer der jeweiligen Praxis
  • Jetzt können Sie zwischen Rezeptbestellung und pers. Gespräch wählen > Rezeptbestellung wählen (Taste 1 an Ihrem Telefon)
  • Nach der Ansage sprechen Sie bitte langsam und deutlich
      • Vor –und Nachname  
      • Ihr Geburtsdatum
    • Bei einem Rezeptwunsch:
      • Den genauen Medikamentennamen, Wirkstärke und wie oft Sie es einnehmen
    • Bei Überweisungen:
      •  Fachrichtung des Arztes und Grund der Überweisung

Außerdem können Sie diese Bestellungen auch schriftlich in unseren Briefkasten werfen. Auch hier gilt: Abholung am nächsten Tag.

Bitte beachten Sie, dass außerhalb der angegebenen Öffnungszeiten die Praxen geschlossen sind, d.h. auch keine bestellten Rezepte oder Überweisungen abgeholt werden können

 

REDAXO 5 rocks!